Datenschutzerklärung
Gültig ab: April 2018
Diese Datenschutzerklärung gilt für www.bistro-pri-ancki.com, das den Vororten von Pri Ancki B & B Ljubljana gehört und von diesen betrieben wird. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir die Informationen sammeln und verwenden, einschließlich persönlicher Informationen, die Sie auf Ihrer Website www.bistro-pri-ancki.com angeben. Darüber hinaus werden die Optionen beschrieben, die Ihnen in Bezug auf Ihre persönlichen Daten zur Verfügung stehen, und wie Sie auf diese Informationen zugreifen und sie bearbeiten können.
Datenerfassung
Die Arten von persönlichen Informationen, die wir sammeln, umfassen:
Ihr Name, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Privatadresse;
Kreditkarteninformationen (Kartentyp, Kreditkartennummer, Name auf der Karte, Ablaufdatum und Sicherheitscode);
Informationen über den Aufenthalt des Gastes, einschließlich des Ankunfts- und Abreisedatums, mit besonderen Anforderungen und Präferenzen in Bezug auf Dienstleistungen (einschließlich Präferenzen in Bezug auf Zimmer, Dienstleistungen oder andere genutzte Dienstleistungen);
Informationen, die Sie zu Werbepräferenzen oder bei Umfragen, Wettbewerben oder Werbeaktionen bereitstellen;
Sie können jederzeit auswählen, welche persönlichen Daten (falls vorhanden) Sie uns zur Verfügung stellen möchten. Wenn Sie uns keine Informationen zur Verfügung stellen, kann dies einige Ihrer Transaktionen beeinträchtigen.
Daten, die wir automatisch erfassen
Während der Nutzung unserer Website erfassen wir auch automatisch Daten, einschließlich personenbezogener Daten. Dazu gehören Spracheinstellungen, IP-Adresse, Standort, Geräteeinstellungen, Gerätebetriebssystem, Anmeldeinformationen, Nutzungsdauer, erforderliche URL, Statusbericht, Benutzerprogramm (Informationen zur Browserversion), Betriebssystem, Ergebnisse (Besucher oder Gast), Suchverlauf , Buchungs-ID und Art der angezeigten Daten. Wir können Daten auch automatisch über Cookies sammeln. Informationen zur Verwendung von Cookies finden Sie hier.
Zweck der Anhörung
Wir sammeln Ihre persönlichen Daten für folgende Zwecke:
Reservierungen: Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihre Online-Reservierung vorzunehmen.
Kundenunterstützung: Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Kundenunterstützung bereitzustellen.
Gastmeinungen: Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, damit wir Sie einladen können, Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt per E-Mail zu schreiben. Auf diese Weise können Sie anderen Reisenden helfen, die für sie am besten geeignete Unterkunft leichter auszuwählen. Wenn Sie Ihre Meinung schreiben, kann diese auf unserer Website veröffentlicht werden.
Marketingaktivitäten: Wir verwenden Ihre persönlichen Daten auch für Marketingaktivitäten, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Wenn wir Ihre persönlichen Daten für Direktmarketingzwecke verwenden, einschließlich E-News-Werbung und Marketingkommunikation zu neuen Produkten und Dienstleistungen sowie anderen Angeboten, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sind, fügen wir einen Link zum Abbestellen hinzu, den Sie verwenden können, wenn Sie dies nicht tun möchte in Zukunft länger Nachrichten von uns erhalten.
Andere Arten der Kommunikation: Es kann andere Fälle geben, in denen wir Sie per E-Mail, Post, Telefon oder SMS kontaktieren, abhängig von der Art des Kontakts, den Sie mit uns teilen. Die Gründe dafür können unterschiedlich sein:
Möglicherweise müssen wir auf Ihre Anfrage antworten und sie bearbeiten.
Wenn Sie Ihre Online-Buchung noch nicht abgeschlossen haben, senden wir Ihnen möglicherweise eine E-Mail-Erinnerung, um den Vorgang fortzusetzen. Wir glauben, dass dieser zusätzliche Service für Sie nützlich ist, da Sie so weiter buchen können, ohne erneut nach einer Unterkunft suchen und Ihre Buchungsdaten eingeben zu müssen.
Wenn Sie unsere Dienste nutzen, können wir Ihnen einen Fragebogen senden oder. Wir laden Sie ein, eine Meinung zu Ihren Erfahrungen mit unserer Website zu schreiben. Wir glauben, dass dieser zusätzliche Service sowohl für Sie als auch für uns nützlich ist, da wir unsere Website basierend auf Ihrer Meinung verbessern können.
Analytik, Verbesserungen und Forschung: Wir verwenden personenbezogene Daten für Forschungs- und Analysezwecke. Wir können für diese Verfahren einen Dritten beauftragen. Die Ergebnisse dieser Forschung können geteilt werden oder. auch an Dritte in anonymer, gepoolter Form weitergegeben. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten zu Analysezwecken, um unsere Dienste und die Benutzererfahrung sowie die Funktionalität und Qualität unserer Online-Reisedienste zu verbessern.
Sicherheit, Aufdeckung und Verhinderung von Betrug: Informationen, die personenbezogene Daten enthalten können, können zur Verhinderung von Betrug und anderen illegalen Aktivitäten verwendet werden. Verstöße. Wir verwenden diese Informationen auch, um Betrug zu untersuchen und aufzudecken. Personenbezogene Daten können zur Risikobewertung und zu Sicherheitszwecken einschließlich der Benutzerüberprüfung verwendet werden. Zu diesem Zweck können personenbezogene Daten auch an Dritte weitergegeben werden, z. mit Strafverfolgungsbehörden gemäß geltendem Recht und mit externen Beratern.
Rechtliche Zwecke und Einhaltung von Gesetzen: In einigen Fällen verwenden wir die bereitgestellten Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, zur Bearbeitung und Beilegung von Rechtsstreitigkeiten oder Beschwerden, für behördliche Untersuchungen und zur Einhaltung von Gesetzen oder zur Durchsetzung von Vereinbarungen. Gewährleistung der Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen durch die Strafverfolgungsbehörden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
Wenn wir automatische Verfahren verwenden, um personenbezogene Daten zu verarbeiten, die rechtliche oder erhebliche Auswirkungen auf Sie haben, werden wir geeignete Maßnahmen ergreifen, um Ihre Rechte und Freiheiten, einschließlich des Rechts auf menschliche Behandlung, zu schützen.
Rechtliche Grundlage
Für die Zwecke A und B verlassen wir uns auf die Vertragserfüllung: Die Verwendung Ihrer Daten kann erforderlich sein, um den Vertrag zu erfüllen, den Sie mit uns geschlossen haben. Beispiel: Wenn Sie unsere Online-Buchungsdienste nutzen, werden wir Ihre Daten verwenden, um unsere Pflicht zu erfüllen, einschließlich der Buchung und Buchung gemäß dem Vertrag, den wir mit Ihnen geschlossen haben.
Für die Zwecke C bis H stützen wir uns auf die berechtigten Interessen, die sie erfassen: Wir verwenden Ihre Informationen für unsere berechtigten Interessen, z. B. die Bereitstellung der relevantesten Website-Inhalte, E-Mails und E-News, die Verbesserung und Förderung neuer Produkte, Dienstleistungen und Inhalte auf unserer Website Website sowie für administrative, rechtliche und Betrugserkennungszwecke. Wenn wir personenbezogene Daten für legitime Zwecke verwenden, berücksichtigen wir stets das angemessene Verhältnis zwischen Ihren Rechten und Interessen beim Schutz Ihrer Daten und unseren Rechten und Interessen.
Für Zweck H verlassen wir uns gegebenenfalls auf unsere Pflicht, die Einhaltung des geltenden Rechts sicherzustellen.
Vor der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für direkte Werbezwecke holen wir Ihre Zustimmung ein, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist.
Wir werden Sie um Ihre Zustimmung bitten, wenn dies nach geltendem Recht erforderlich ist. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns unter einer der am Ende dieser Datenschutzerklärung angegebenen Adressen kontaktieren.
Um die unter den Punkten C bis F beschriebenen Verfahren zu verhindern, Sie jedoch keinen direkten Mechanismus (z. B. in den Kontoeinstellungen) in diesem Umfang zur Verfügung haben, wenden Sie sich bitte an borutk@siol.net.
Datenübertragung
Booking.com: Wir arbeiten mit Booking.com B.V., Herengracht 597, 1017 CE Amsterdam, Niederlande (www.booking.com) (fortan Booking.com) zusammen, um Ihnen unsere Online-Buchungsdienste anzubieten. Obwohl wir Ihnen den Inhalt dieser Website anbieten und direkt bei uns reservieren, werden Reservierungen über Booking.com bearbeitet. Die Informationen, die Sie auf dieser Website eingeben, werden daher auch an Booking.com und seine Partner weitergegeben. Dies kann persönliche Informationen wie Ihre Kontaktdaten, Zahlungsdaten, die Namen der mitreisenden Gäste und die Wünsche enthalten, die Sie während des Buchungsvorgangs angeben.
Um mehr über Booking.com und seine Partner zu erfahren, besuchen Sie About Booking.com.
Booking.com sendet Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail, eine E-Mail vor der Ankunft und informiert Sie über die Umgebung und unsere Unterkunft. Booking.com bietet Ihnen auch internationale Unterstützung für Benutzer von lokalen Büros 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche in mehr als 20 Sprachen. Durch die Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an die weltweiten Kundenbetreuer von Booking.com können diese reagieren, wenn Sie Hilfe benötigen. Booking.com kann Ihre Informationen für technische, analytische und Werbezwecke verwenden, wie in der Datenschutzerklärung von Booking.com beschrieben. Dies kann bedeuten, dass Ihre Informationen an andere Mitglieder der Booking Holdings Inc.-Gruppe weitergegeben werden. zum Zwecke der Analyse, um Ihnen reisebezogene Angebote anzubieten, die für Sie von Interesse sein könnten, und um maßgeschneiderte Dienstleistungen anzubieten. Wenn dies nach geltendem Recht erforderlich ist, bittet Booking.com Sie zunächst um Ihre Zustimmung. Wenn Ihre Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen werden, stellt Booking.com vertraglich sicher, dass Ihre Daten weiterhin gemäß den europäischen Standards geschützt sind. Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Booking.com haben, wenden Sie sich bitte an dataprotectionoffice@booking.com.
BookingSuite: Ihre persönlichen Daten können an Booking.com B.V., Herengracht 597, 1017 CE Amsterdam, Niederlande – das Unternehmen, das diese Website betreibt, und die Website suite.booking.com weitergegeben werden.
Externe Dienstleister: Wir verwenden externe Anbieter, die Ihre personenbezogenen Daten exklusiv für uns verarbeiten. Dieser Prozess dient den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecken, z. Erleichterung der Zahlung für Reservierungen, Versand von Marketingmaterial und Unterstützung von Analysediensten. Diese Dienstleister sind an eine Vertraulichkeitsklausel gebunden und dürfen Ihre persönlichen Daten nicht für eigene oder fremde Zwecke weitergeben.
Zuständige Behörden: Wir geben personenbezogene Daten an Strafverfolgungsbehörden und andere Regierungsstellen weiter, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zur Verhütung, Aufdeckung oder Verfolgung von Straftaten und Betrug unbedingt erforderlich ist.
Internationale Datenübertragung
Die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Übermittlung personenbezogener Daten kann die grenzüberschreitende Übermittlung personenbezogener Daten an Länder beinhalten, deren Rechtsvorschriften nicht so spezifisch sind wie in den Ländern der Europäischen Union. Sofern das europäische Recht dies vorsieht, geben wir personenbezogene Daten nur an Empfänger weiter, die ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleisten. In diesen Situationen stellen wir durch vertragliche Vereinbarungen sicher, dass Ihre persönlichen Daten weiterhin gemäß den europäischen Standards geschützt sind. Über den unteren Kontakt l
Sie können eine Kopie der genannten Klauseln anfordern.
Sicherheit
BookingSuite ergreift angemessene Maßnahmen, um den unbefugten Zugriff auf und die Verwendung von Informationen, einschließlich persönlicher Informationen, zu verhindern. Wir verwenden geeignete Geschäftssysteme und -verfahren, um Informationen, einschließlich persönlicher Informationen, zu schützen und zu schützen. Wir verwenden auch Sicherheitsverfahren sowie technische und physische Einschränkungen für den Zugriff auf und die Verwendung von persönlichen Informationen auf unseren Servern. Nur autorisiertes Personal darf während seiner Arbeit auf personenbezogene Daten zugreifen.
Daten speichern
Wir werden Ihre Daten, einschließlich personenbezogener Daten, so lange speichern, wie dies für die Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist, die geltenden Gesetze einhalten, Streitigkeiten mit Teilnehmern lösen und anderweitig für die Führung unseres Geschäfts erforderlich sind, einschließlich Aufdeckung und Verhinderung von Betrug und anderen illegalen Betrugsfällen Aktivitäten. Diese Datenschutzerklärung gilt für alle von uns gespeicherten persönlichen Daten. Wenn Sie Fragen zur spezifischen Aufbewahrungsfrist für einen bestimmten Typ Ihrer von uns verarbeiteten persönlichen Daten haben, wenden Sie sich bitte über die unten angegebenen Kontakte an uns.
Ihre Entscheidungen und Rechte
Wir möchten, dass Sie die Kontrolle darüber haben, wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden. Sie können dies auf folgende Arten tun:
Sie können uns um eine Kopie der privaten Informationen bitten, die wir über Sie haben.
Sie können uns über Änderungen Ihrer persönlichen Daten informieren oder uns bitten, alle persönlichen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu korrigieren.
In einigen Situationen können Sie uns auffordern, die Verarbeitung personenbezogener Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu löschen, zu blockieren oder einzuschränken, oder Sie widersprechen bestimmten Möglichkeiten, wie wir Ihre personenbezogenen Daten und Sie verwenden
Bitten Sie in einigen Situationen darum, dass die persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, an Dritte weitergegeben werden.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aufgrund Ihrer Einwilligung verwenden, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit gemäß geltendem Recht zu widerrufen. Darüber hinaus können Sie gemäß geltendem Recht unserer Behandlung Ihrer Daten als legitim oder widersprechen Öffentliche Interessen.
Wir verlassen uns darauf, dass Sie sicherstellen, dass Ihre persönlichen Daten vollständig, genau und aktuell sind. Bitte benachrichtigen Sie uns unverzüglich über Änderungen oder Fehler Ihrer persönlichen Daten, indem Sie sich an borutk@siol.net wenden. Wir werden Ihre Anfrage gemäß geltendem Recht bearbeiten.
Fragen oder Beschwerden
Wenn Sie Fragen haben oder. Wenn Sie Zweifel an der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder die Ihnen durch diese Erklärung garantierten Rechte ausüben möchten, können Sie uns unter borutk@siol.net kontaktieren. Bei Fragen und Beschwerden können Sie sich auch an Ihre örtliche Datenschutzbehörde wenden.
Änderungen beachten
Ebenso wie sich unser Geschäft ständig ändert, kann sich diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ändern. Wenn Sie von Zeit zu Zeit Änderungen an der Datenschutzerklärung sehen möchten, laden wir Sie ein, auf diese Datenschutzerklärung zuzugreifen, um die Änderungen anzuzeigen. Wenn wir konkrete Änderungen vornehmen oder. Änderungen, die Sie betreffen (z. B. wenn wir beginnen, Ihre persönlichen Daten für andere als die oben genannten Zwecke zu verarbeiten), werden wir Sie kontaktieren, bevor Sie mit diesen Verfahren beginnen.